Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes sobre tus pedidos, entregas y recetas.

No he podido realizar la compra

Contáctanos por WhatsApp y te ayudamos a terminar tu pedido.

¿Cómo recibo la receta completa?

Al finalizar la compra te llega al correo un link (y un código QR en la página de confirmación) con la receta completa: cantidades y preparación paso a paso, alojada aquí mismo en nuestra página.

¿Cuánto tarda mi pedido?

Realizamos entregas de domingo a jueves. Después de tu compra te confirmamos por WhatsApp la fecha exacta de entrega, y te contactamos unos 30 minutos antes de llegar.

¿Pueden dejar el pedido en portería?

No. Para garantizar la frescura de los alimentos debe haber alguien para recibir el pedido.

¿Cuánto cuesta el domicilio?

Para 1 o 2 menús el domicilio cuesta $5.000 (incluido en el total). Por la compra de 3 menús o más, el domicilio es gratis.

¿Qué incluye cada menú?

Todos los ingredientes frescos y principales de la receta, medidos para las porciones indicadas. Ocasionalmente algunas recetas requieren pequeños toques de tu despensa, como aceite de oliva, pimienta o sal.

¿Sus productos tienen sellos de advertencia?

No. Trabajamos comida real: sin azúcares ni harinas refinadas, sin ultraprocesados, grasas trans, colorantes ni conservantes artificiales.

¿Qué hago con los empaques y contenedores?

Guárdalos: en tu próximo pedido recogemos todos los empaques plásticos y de vidrio. Así cuidas el planeta y acumulas puntos que más adelante podrás redimir por premios exclusivos.

¿Necesito crear una cuenta para comprar?

No. Solo te pedimos los datos de entrega en el último paso de la compra.

¿No encuentras tu respuesta?

Pregúntanos por WhatsApp
Carrito close